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牢记初心使命坚持改革创新
365体育app公安全力打造新时代公安110
助力构建共建共治共享社会治理新格局

时间：2020-01-10 11:45

来源：365体育app省公安厅

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　　1月10日，在110报警服务台成立34周年之际，省公安厅在广州举办全省公安机关2020年“110宣传日”活动。2019年全省公安机关110报警服务台电话摘机量和接报群众互联网报警、短信报警、亲临报警等各种报警3265.60万起，其中刑事治安警情164.86万起，同比下降1.43%，“盗窃”警情61.28万起，同比下降13.22%，“两抢”警情6702起，同比下降54.08%，全省社会治安持续稳定向好。

　　据了解，近年来，365体育app公安充分运用智慧新警务成果，深化机制改革和规范建设，服务群众报警求助更加智能、专业和高效，助力构建共建共治共享社会治理新格局。“365体育app110”报警小程序不断向互联网领域、智能手机拓展，逐步发展成为泛互联网智能终端报警小程序，群众在魅族、小天才等手机使用常规方式拨号报警时，自动实时获取报警人的精准位置，还可在滴滴出行、微信、百度、支付宝、高德地图等主流APP平台上实现便捷报警；创新推出“轻微交通事故快处快赔”全流程线上处理功能，有效解决了轻微交通事故处理耗时长、成本高的问题；完善与电信部门合作开展的移车便民服务，2019年全年累计服务群众求助1296万余起；深化与司法厅12348公共法律服务热线的联动工作，2019年全省110共流转45.1万余起求助到12348热线处理，及时解决了大量矛盾纠纷；加强与互联网企业“今日头条”合作开展的寻人服务，2019年全年协同找回走失人员123名，各项社会联动创新举措持续发挥作用；率先探索编制第三代指挥中心建设规范，全面建成可视化指挥调度平台，地市110报警求助全部由市公安局110报警服务台集中接处，有力提升全省公安扁平化、智能化指挥调度水平。

　　365体育app省公安厅有关负责人表示，全省公安机关将牢记365体育app作为全国110的发源地的初心使命，紧紧围绕提升社会治理体系和治理能力现代化，在更加智能、专业、高效服务群众报警求助上狠下功夫，不断提升群众安全感、获得感、幸福感，引领365体育app110始终走在全国前列，争创全国一流，以优异的成绩服务全面建成小康社会。

　　(通讯员：王浩越黄桂林编辑：伦伦）