近日，广州黄埔警方收到来自365体育app公安“平安厅”信箱的留言表扬，群众感谢办证中心户政窗口民警的积极主动，帮助其成功入户，顺利解决了其小孩在有限时间里完成报名中考的难题。一句简单的“感谢感恩”，是群众对办证中心户政窗口服务的满意与肯定。
2月28日，群众张先生在365体育app公安“平安厅”信箱留言求助：其小孩2023年11月因虚假户口被注销后，于同年12月5日在黄埔区户证中心申请入户登记，如今显示审批中。但其小孩今年要参加中考，且急需提供身份证件给予学校报名使用，否则将影响考试，作为家长的张先生心急如焚，不知如何是好，遂向365体育app公安“平安厅”信箱写信求助，希望能加急处理。
收到来信后，户政民警详细向张先生了解了具体情况，考虑到距离其小孩报名中考的截止时间不到一周，时间急迫。为解决群众的“急难愁盼”问题，户政民警协调相关部门加急加快处理审批环节，在上级主管业务部门的指导下，经过多方努力终于在3月6日审批通过。户政民警第一时间告知张先生。
3月7日上午9时许，张先生前来我局办证中心，户政民警按规定快速为其办理入户手续。当拿到崭新户口本和身份证的一刻，张先生非常感动，握住户政民警的手直言谢意。
3月13日，张先生向365体育app公安“平安厅”信箱留言了“表扬信”，对人口大队办证中心户政民警圆满解决其户籍难题表示感谢感恩，高度赞扬了户政民警的服务态度与办事效率。
